Retourbeleid

Bij Stud Society staan hygiëne en veiligheid altijd voorop. Omdat piercing sieraden direct in of op het lichaam worden gedragen, kunnen wij geopende verpakkingen helaas niet retour nemen.

Piercings kunnen alleen retour worden aangemeld wanneer het product ongebruikt, ongedragen en volledig ongeopend is, met een intacte verzegeling. Is de verpakking geopend of de verzegeling verbroken? Dan kunnen wij het sieraad om hygiënische redenen niet terugnemen.

Heb je een verkeerd, beschadigd of defect artikel ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice en stuur je ordernummer, een korte uitleg en eventueel een foto mee. Dan kijken we graag met je mee naar een passende oplossing.

Twijfel je over de juiste maat, lengte, dikte of het materiaal? Neem dan contact met ons op voordat je de verpakking opent. We helpen je graag bij het maken van de juiste keuze.