Garantiebeleid
Bij Stud Society vinden we kwaliteit, veiligheid en goede nazorg belangrijk. Ervaar je een probleem met je piercing of sieraad? Dan kijken we graag met je mee. Op deze pagina lees je hoe je een garantieaanvraag indient, wanneer een probleem onder garantie valt en welke situaties helaas niet onder garantie vallen.
Wat valt niet onder garantie?
- Schade, irritatie of ontsteking door onjuiste verzorging
- Problemen door het niet opvolgen van onze nazorginstructies
- Het zelf verwijderen, vervangen of verkeerd behandelen van een piercing
- Het kwijtraken van een piercing of onderdeel
- Normale gebruikssporen of slijtage
- Schade door vallen, stoten, trekken of verkeerd gebruik
Garantie aanmelden
Vul onderstaand formulier in om uw garantie te beoordeling aan te melden.
Belangrijke hygiëne- en veiligheidsregels
Voor piercings en oorbellen gelden strenge hygiëne- en veiligheidsregels. Om hygiënische redenen kunnen deze producten niet zomaar worden geruild of geretourneerd wanneer ze gedragen zijn, geopend zijn of wanneer de verzegeling is verbroken.
Daarnaast raden wij af om een piercing zelf te verwijderen of te vervangen wanneer deze nog niet volledig geheeld is. Dit kan het herstel verstoren of klachten veroorzaken. Neem bij twijfel altijd contact op met een professionele piercer of huisarts.
